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¿Quienes somos?

✨En Locker Shoes, somos apasionados por el estilo, la comodidad y la autenticidad. Desde hace más de 5 años, nos hemos dedicado a ofrecerte los mejores tenis casuales, deportivos y urbanos de todas las marcas, pensando siempre en acompañarte en cada paso de tu camino. 🏃‍♂️👟 Ya sea que busques ese par perfecto para tu outfit diario, para entrenar con estilo o simplemente para marcar tendencia, aquí encuentras calidad, confiabilidad y el mejor servicio.

Nuestra comunidad crece cada día gracias a la confianza de cientos de clientes que valoran nuestra atención cercana, nuestros productos 100% confiables y nuestras entregas seguras a todo el país 📦. Creemos que cada par de tenis cuenta una historia, y queremos que tú seas parte de la nuestra. ¡Gracias por caminar con nosotros! 🙌✨

Políticas

TIEMPOS DE ENTREGA:

🛍️ Una vez hayas hecho el pedido con Locker Shoes, mientras se prepara, se envía y recibes tu pedido, queremos que tengas en cuenta lo siguiente 😁:

🏎️ Nuestros despachos salen desde la ciudad de Cali 🚚💨

✅ Diariamente manejamos una alta cantidad de pedidos en cola 👟

El proceso de preparación es detallado y requiere tiempo, ya que incluye varios pasos: Embalaje en papel seda, bolsa de seguridad y tarjeta de agradecimiento así como la disposición del productos a nuestro aliado logístico para el transporte de tus productos.

⏰ Por estas razones, pedimos un plazo de 4 a 8 días para la entrega 📥📦. 🧾 Recibirás la guía de transporte a través de email, un mensaje de texto o por vía Whatsapp 📱 cuando tu pedido sea entregado a la empresa de transporte 🚚.

⚡¡Y listo, tu pedido llegara en cualquier momento, preparate para recibirlo! 😁

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Políticas de cambios y garantías Locker Shoes 🤝

Ofrecemos una garantía de 15 días a partir de la entrega para problemas de calidad de los tenis como descosidos o despegues. ✅

Los cambios de talla se realizarán según la disponibilidad del producto y deben ser reportados dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. ⏱️ Para efectuar el cambio, el producto debe ser enviado a nuestra bodega en las mismas condiciones en las que fue recibido y en su caja original. 💯

Los productos en liquidación o en promoción no son elegibles para cambios de talla ni de referencia.

Fletes: TODO ENVÍO HACIA NUESTRA BODEGA DEBE SER PREPAGADO. No recibimos envíos con flete por cobrar bajo ninguna circunstancia, ya que en nuestra bodega no manejamos efectivo.

Pago del flete de regreso: Si el cambio se debe a un error de nuestra parte, cubrimos el costo del envío de vuelta. En caso contrario, el cliente deberá asumir el costo del flete de regreso. Ejemplo: si es cambio por talla, el cliente deberá asumir el costo de envío.

Tiempo para el cambio: Una vez el paquete haya llegado a nuestra bodega, tenemos un plazo de 30 días hábiles para realizar el cambio. 📦

Todos los productos comprados en nuestra tienda de Locker Shoes están sujetos a esta política de cambios y garantías.

Métodos de pago

Métodos de pago 💳


Queremos que tu experiencia de compra sea fácil, segura y a tu medida. Por eso, te ofrecemos varias opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

✅ Addi: Compra ahora y paga en cuotas sin tarjeta de crédito. Aprobación rápida y 100% digital.

✅ Sistecrédito: Financia tu compra con cuotas flexibles, ideal si prefieres crédito directo sin complicaciones.

✅ MercadoPago: Plataforma segura que acepta múltiples medios de pago, incluyendo:

-Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

-Tarjetas débito PSE

✨ Todas nuestras transacciones son seguras y protegidas. ¡Compra con confianza y recibe tus tenis favoritos sin salir de casa! 👟🛒

Transportadoras Aliadas

LO QUE NUESTROS CLIENTES OPINAN
★★★★★
La experiencia fue excelente desde el inicio. Me ayudaron a elegir la talla correcta y el producto llegó más rápido de lo que esperaba. La calidad realmente supera lo que se ve en fotos.
Natalia Cárdenas – Manizales
★★★★★
Todo el proceso fue muy organizado. Pagué a cuotas sin problema y la aprobación fue inmediata. Definitivamente es una tienda confiable.
Felipe Moreno – Villavicencio
★★★★★
Me encantó la atención al cliente. Siempre respondieron rápido y resolvieron todas mis dudas. El producto es cómodo y se nota la buena fabricación.
Tatiana Silva – Armenia
★★★★★
Primera vez comprando y quedé muy satisfecho. El seguimiento del envío fue constante y claro. Recomiendo totalmente la tienda.
Ricardo Sánchez – Neiva
★★★★★
La calidad me sorprendió bastante. Los materiales son resistentes y muy cómodos para uso diario. Volvería a comprar sin pensarlo.
Camila Duarte – Ibagué
★★★★★
Excelente servicio antes y después de la compra. El producto llegó bien empacado y en perfecto estado. Se nota el compromiso con el cliente.
Julián Ramírez – Tunja
★★★★★
Desde el primer contacto sentí confianza. Me explicaron claramente los métodos de pago. La entrega fue puntual y sin inconvenientes.
Sara Pineda – Sincelejo
★★★★☆
Muy buena experiencia en general. El envío tardó un poco por mi ubicación, pero siempre estuvieron atentos. Recomiendo la tienda por su responsabilidad.
Óscar Medina – Riohacha
★★★★☆
Proceso de compra sencillo y rápido. Respondieron cada mensaje casi de inmediato. La calidad es muy buena y cumple lo prometido.
Daniela Torres – Popayán
★★★★☆
Me gustó mucho el producto. Se siente cómodo y bien elaborado. La entrega fue dentro del tiempo estimado.
Esteban Herrera – Valledupar